COVID-19 – RÉDUCTION DES SERVICES

Compte tenu des circonstances entourant la COVID-19, nous avons pris des décisions importantes pour la sécurité de tous.

Veuillez prendre note qu’à partir du 23 mars, nous ne prendrons que les rendez-vous d’urgence. Nous serons ouverts pour la vente de nourriture et les renouvellements d’ordonnances.
Nous vous invitons à faire préparer vos commandes en communiquant avec nous 24 h à l’avance.

Veuillez privilégier d’autres moyens de paiement que le comptant.

À votre arrivée, désinfectez-vous les mains avec le gel disponible au comptoir.

NE VOUS PRÉSENTEZ PAS EN CLINIQUE SI:

  • Vous présentez des symptômes de grippe (fièvre, toux ou difficultés respiratoires).
  • Si vous revenez de voyage ou avez été en contact avec quelqu’un qui revient de voyage depuis moins de 14 jours.
  • Vous avez été en contact avec quelqu’un présentant des symptômes grippaux

HEURES D’OUVERTURE RÉDUITES :
Lundi au vendredi de 9 h à 18 h
Nous serons fermés les samedis pour une période indéterminée.

Des mesures ont été mises en place afin de pouvoir prendre des décisions sur la santé de vos animaux même si vous ne pouvez pas vous déplacer.

RENDEZ-VOUS :
– Une seule personne par rendez-vous
– Vous serez contacté afin de déplacer tout rendez-vous non urgent

RENOUVELLEMENTS D’ORDONNANCES :
– Les renouvellements doivent être faits par téléphone, courriel ou SMS
– Prévoir 24 h pour les renouvellements autorisés au dossier
– Prévoir 3-5 jours pour les commandes spéciales
Les délais pourraient être plus longs pour certains produits

CHIRURGIE :
Toutes les chirurgies de routine sont annulées pour être remises à une date ultérieure.
– Vous serez contacté afin de déplacer tout rendez-vous non urgent

*** Le Centre Vétérinaire Rive-Sud demeure ouvert pour les urgences ***
450-656-3660

Nous nous joignons aux mesures préventives prises par le gouvernement afin de limiter les risques de propagation du coronavirus.

Nous sommes désolées des inconvénients. Nous prenons votre santé à cœur. Nous ferons des mises à jour régulières sur notre site web et notre page Facebook. Merci de votre compréhension.

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Comments

  1. Geneviève Bergeron : avril 27, 2020 at 1:25

    Bonjour Puis-je commender les produits pour mon chien qu’il prend année après année. Il les prends contre les puces et tuque et vert du coeur et autre chose je crois. Je veux parler de ses goûtés saisonnier. Merci 😊

    • Sophie Deshaies : avril 27, 2020 at 11:01

      Bonjour,
      J’ai placé une demande pour qu’on vous rappelle pour vos produits. Veuillez allouer 24h pour un retour d’appel. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone (450-263-1414), courriel ([email protected]) ou texto (450-263-1414) afin qu’une technicienne puisse préparer vos produits antiparasitaires. Pour une période indéterminée nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.
      Bonne journée
      Clinique Vétérinaire Cowansville

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